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葡京備用網址:你的消費習慣 智能營銷更懂

時間:2019/10/22 18:06:01  作者:  來源:  瀏覽:3  評論:0
內容摘要:  根據搜索的關鍵字,快速識別用戶查詢意圖,為買方用戶提供所需產品及相應供應商;而在商品的查詢、檢索過程中,人工智能技術還可根據其歷史訂單和企業能力,匹配所需產品,提高信息查詢及檢索的響應準確率。  雖然距離雙十一還有大半個月,但10月21日凌晨,相信很多人都還在買買買。今年,各...
     根據搜索的關鍵字,快速識別用戶查詢意圖,為買方用戶提供所需產品及相應供應商;而在商品的查詢、檢索過程中,人工智能技術還可根據其歷史訂單和企業能力,匹配所需產品,提高信息查詢及檢索的響應準確率。
  雖然距離雙十一還有大半個月,但10月21日凌晨,相信很多人都還在買買買。今年,各電商平臺推出搶購+預付定金的模式,21日搶購的商品只需付定金,11月11日付完尾款即可。電商平臺推送的各類商品,仿佛各個都是你的“心頭好”,簡直讓人無法選擇,電商平臺如此懂你,怎能不讓人“剁手”。
  在這些推送的背后是基于客戶行為大數據的精準營銷服務體系。隨著人工智能技術的發展,“互聯網+”時代已逐漸升級為“智能+”時代。人工智能成為新一輪科技革命的核心驅動力,在金融、商業等領域,智能營銷成為快速發展的熱點之一。
  數據是開展智能營銷的基礎
  當前,銷售市場正從賣方市場轉向買方市場,有效需求不足給企業帶來了諸多挑戰。傳統營銷所面臨的最大挑戰是,獲客成本不斷攀升、難度日益提升,企業的業務增長模式不能簡單停留在依靠獲得更多新客戶的層面上。如何增強客戶黏性,提高“客戶終生價值”,使客戶價值遠大于營銷成本成為企業必須要思考的問題。
  中國工程院院士、合肥工業大學教授楊善林說,智能營銷不是簡單地將現有人工智能技術應用到營銷中,而是在現有技術的基礎上,結合營銷需求,對人工智能進行相應的再創造。
  在傳統營銷模式下,買方用戶購買意圖只能通過與營銷員溝通獲取,非常考驗營銷員的能力以及對業務的熟悉程度,再加上傳統線下營銷投入大、成本高、溝通困難等問題,使供需雙方難以快速達成交易意向。于是,針對傳統模式企業營銷痛點,已經有部分企業利用人工智能技術,推出云端智能營銷平臺,通過聚合平臺內的企業、產品、需求等數據,建立能力和畫像模型,實現對供應商、營銷員、買方用戶的精準匹配,用戶的需求洞察和意圖識別等。

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